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1. 개인정보의 처리 목적

LUAI(이하 '회사')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 서비스 제공 및 운영
• 이용자 문의 및 상담 처리
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

2. 개인정보 수집 항목 및 방법

LUAI는 개인정보를 수집하는 경우 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 받습니다. 또한 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 단말기 정보(OS, 화면 크기, 디바이스 ID, 휴대폰 기종, 모델명 등)
• IP 주소, 쿠키, 방문 일시
• 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록

수집된 정보는 서비스 제공 및 운영, 접속 기록 확인, 서비스 보안 유지 및 부정 이용 방지 등을 위해 활용됩니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 서비스 이용 기록 및 로그: 3개월
• 문의 내역: 목적 달성 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 **Supabase (Cloud Service)**를 활용하여 데이터를 안전하게 관리합니다.

4. 웹사이트 정보 자동 수집 장치(쿠키)의 사용

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이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집 여부를 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보의 처리 및 이용기간

LUAI는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유기간이 만료된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

단, 부정 이용 방지 등의 합리적 사유가 있는 경우 서비스 이용 기록 및 접속 IP 정보를 최대 6개월간 보관하며, 관련 법령에 명시된 기간 동안 보관합니다.

6. 개인정보의 파기방법

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
• 종이 문서 형태의 개인정보: 분쇄기 등을 이용하여 물리적으로 파기

7. 이용자의 권리

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 개인정보 정정 요구
• 개인정보 삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구

이 권리들은 서면, 전자우편 등을 통해 행사할 수 있으며 LUAI는 지체 없이 조치합니다. 법령에 의해 삭제 또는 정정이 제한되는 경우에는 해당 법령에 따릅니다.

8. 개인정보 안전성 확보 조치

• 기술적 조치: 데이터 암호화, SSL 보안 통신 사용, 침입차단시스템 등 활용
• 관리적 조치: 개인정보 접근 권한 최소화, 정기적인 교육 수행
• 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 출입 통제

다만, 이용자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

11. AI 서비스와 데이터 처리

LUAI는 AI 기반 서비스를 제공하는 과정에서 이용자의 데이터를 서비스 개선 및 모델 성능 향상을 위해 활용할 수 있습니다. 이 경우 개인정보는 관련 법령에 따라 안전하게 처리되며, 개인 식별이 불가능한 형태로 활용됩니다.

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10. 개인정보 처리방침 변경

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